Leveringsvoorwaarden

Algemeen:

De Algemene Voorwaarden van Staartjes en Strikjes VOF gevestigd te Sas van Gent en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel voor Zuidwest-Nederland onder nummer 20157049

Bestellingen:
Als u een bestelling plaatst, gaat u akkoord met onze leveringsvoorwaarden.
Na het plaatsen van een bestelling krijgt u hiervan automatisch een orderbevestiging per e-mail. Deze e-mail bevat een overzicht van de bestelde artikelen, de verzendkosten en de gegevens om de betaling over te maken. De orderbevestiging is tevens uw factuur.

Krijgt u geen orderbevestiging per e-mail dan is er wellicht iets misgegaan. Neem dan even contact met ons op via info@staartjesenstrikjes.nl

Voorraad:
In principe is het door u bestelde artikel op voorraad, mocht een door u besteld artikel toch niet aanwezig zijn, dan wordt u hier natuurlijk over geïnformeerd en krijgt u het bedrag terug of kunnen wij zorgen voor een alternatief.

Prijzen:
Alle genoemde prijzen op de website zijn in Euro, inclusief BTW en exclusief verzendkosten.

Betaling:
Alle bestellingen dienen vooraf betaald te worden (bankrekeningnummer 74.78.78.498 ten name van Dorlas e/o van de Winckel), of via Ideal.
De gegevens hiervoor krijgt u in de orderbevestiging als u de bestelling heeft gedaan.
Is de betaling niet binnen 8 dagen na de besteldatum bijgeschreven op onze bankrekening, dan vervalt automatisch de bestelling. Houdt er rekening mee dat betalingen soms een paar dagen onderweg zijn.
Wilt u de bestelling komen ophalen dan kan dat natuurlijk ook, wel op afspraak.

Levertijd:
Zodra de betaling op onze bankrekening is bijgeschreven wordt de bestelling op werkdagen binnen 48 uur op het postkantoor afgegeven.

Verzending:
Wij verzenden uw bestelling via TNT Post. De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens de bestelprocedure. Uw bestelling wordt netjes verpakt. Staartjes en strikjes is niet aansprakelijk voor verlies of beschadigingen van leveringen via TNT Post. U kunt uw pakket eventueel aangetekend laten verzenden. De extra kosten hiervoor bedragen € 6,65. Dit dient u bij het plaatsen van de bestelling in het opmerkingenveld kenbaar te maken.

Verzendkosten:
Wij hanteren de tarieven van TNT post.
Indien u uw bestelling komt afhalen vervallen de verzendkosten.

Wilt u iets naar het buitenland laten versturen, neem dan eerst even contact met ons op voor de verzendkosten: info@staartjesenstrikjes.nl

Haarspeldjes:
Wanneer de haarspeldjes niet gedragen worden, adviseren wij deze dicht te klikken zodat het hoesje netjes strak op het speldje blijft zitten. Haarspeldjes niet nat laten worden.
De (baby) haarspeldjes alleen dragen onder toezicht, dus niet tijdens het slapen!

Persoonlijke gegevens en privacy:
Persoonsgegevens worden in ons klantenbestand opgenomen en gebruikt voor de afhandeling van bestellingen en het verzenden van de nieuwsbrief. Deze gegevens worden niet aan derden doorgegeven.

Afwijkingen in maat en kleur:
Houdt u rekening met kleine maat- en kleurverschillen van de afgebeelde producten. Dit kan o.a. ontstaan door de instellingen en kwaliteit van uw monitor. Dergelijke afwijkingen geven niet het recht de ontvangst of de betaling van de geleverde producten te weigeren. Onze producten zijn niet op ware grootte afgebeeld, de maat van het product vindt u bij de productomschrijving.

Garantie en retourneren:
Volgens de wet "Kopen op afstand" hebt u het recht de producten binnen 7 dagen te ruilen. Neem in dit geval graag eerst even contact op via ons e-mailadres. De kosten voor het terugzenden van de producten zijn voor rekening van de klant. Retourzendingen worden alleen geaccepteerd indien de producten niet beschadigd of gebruikt zijn.
Haarspeldjes kunnen niet retour genomen worden uit hygiënische overweging. U ontvangt het door u betaalde bedrag excl. verzendkosten binnen 5 werkdagen retour op uw bankrekening na ontvangst van uw pakketje.

Copyright:
Het is verboden zonder schriftelijke toestemming van Staartjes en Strikjes VOF beeldmateriaal of tekstmateriaal over te nemen, te publiceren, te verveelvoudigen of anderszins te gebruiken.

Heeft u nog vragen?
Voor vragen en opmerkingen kunt u zich wenden tot: info@staartjesenstrikjes.nl